Obsługa ze strony firmy BLUE-SAILS była bardzo dobra. Zresztą gdyby było inaczej nie czarterowłbym jachtu kolejny raz w tej samej firmie. Choć tym rzem firma BLUE-SAILS zrobiła mi miłą niespodziankę. Kilka dni przed wyjazdem zadzwonił do mnie Maciej Olszewski i powiedział, że jacht który mamy zarezerwowany (Bavaria 38 cruiser) rozbił się o skały. Firma chcąc wywiązać się z umowy dała nam inny jacht za tę samą cenę Bavaria 46 cruiser za cenę Bavari 38. Niezły numer – przez przypadek pływałem na jachcie na który po prostu mnie nie stać.
Na pochwałę zasługuje też armator (Nautika Kufner) z jakim firma ma współpracę. Gdy mieliśmy awarię śruby i zmuszeni byliśmy do postoju w Sibeniku, armator zareagował natychmiast (tzn. ok 3 godzin). Awaria śruby nie była z naszej winy i ku naszemu zdziwieniu w ogóle nie było dyskusji na ten temat. Wynajęli nurka (za 100 euro) wymienili śrubę i dodatkowo oddali mi pieniądze które musiałem wydać jako opłata za postój w porcie miejskim (50 euro). Cała załog była tym faktem pozytywnie zaskoczona. A ponadto przy zdawaniu jachtu nie czepiali się żadnych szczegółów a obsługa w porcie macierzystym była bardzo fajna i sympatyczna.